防詐騙公告
防詐騙重要公告
為保障您的交易安全，TONARIS 隣人植栽提醒您，近期網路詐騙頻繁，請務必提高警覺，並留意以下事項：
一、本品牌聯絡與交易方式
1. 本品牌僅透過官方網站、官方社群平台（Instagram／Facebook／Threads）及正式聯絡管道與客戶聯繫。
2. 不會透過不明私人帳號、來路不明之連結或非官方管道主動要求交易。
3. 所有訂單與付款流程，皆以官方網站或明確確認之方式進行。
二、不會發生的情況（重要）
本品牌「絕對不會」進行以下行為：
1. ❌ 主動致電要求您操作 ATM 或網路銀行
2. ❌ 要求提供信用卡完整資訊或驗證碼
3. ❌ 要求重新付款、分期設定或解除分期
4. ❌ 透過 LINE 私人帳號要求轉帳（非官方帳號）
5. ❌ 提供不明付款連結要求立即付款
三、詐騙常見手法提醒
近期常見詐騙包含但不限於：
1. 偽裝客服通知「訂單錯誤」或「重複扣款」
2. 偽造品牌名義建立假帳號進行私訊
3. 發送釣魚連結誘導輸入個人資料
4. 冒用品牌圖片或作品進行低價販售
四、如何辨識官方
請認明以下官方來源：
1. 官方網站（唯一正式銷售平台）
2. 官方社群帳號（請確認帳號名稱與連結）
3. 官方公告之聯絡方式
若非上述來源，請勿輕信或進行任何交易。
五、發現可疑情況時
若您接獲疑似詐騙訊息，請立即：
1. 停止操作任何付款或個資輸入
2. 截圖保留對話紀錄
3. 與本品牌官方聯繫確認
4. 撥打165反詐騙專線進行查證（台灣）
六、品牌立場聲明
任何冒用 TONARIS 隣人植栽名義之詐騙行為，皆與本品牌無關。
本品牌不會對非官方交易或未經確認之付款負責。
七、安全提醒
請務必妥善保管您的帳戶資訊與付款資料，避免於不明網站輸入個資，並定期檢查帳戶交易紀錄，以確保您的權益與安全。
